Cursou Engenharia Elétrica (1979-1981), possui graduação em Psicologia (1988), mestrado em Comunicação e Cultura Contemporânea (1993), e doutorado em Tecnologia de Comunicação (1999), todos pela Universidade Federal da Bahia (Ufba). Concluiu pós-doutorado em Comunicação Organizacional pela George Washington University (2008).
É professor adjunto na Faculdade de Comunicação (Facom) e no Núcleo de Pós-Graduação da Escola de Administração da Ufba. Fundou o Fórum de Inovação da Bahia (FGV Eaesp-Ufba). Diretor do Capítulo Bahia da Aberje, e ex-Diretor Executivo da Amcham Salvador. Ex-Diretor de Comunicação do Tribunal Regional do Trabalho 5a Região. Membro da Intercom, da Abrapcorp, da International Association Communication (ICA) e da International Association of Business Communicators (IABC), é também integrante de vários comitês editoriais de revistas científicas.
Possui significativa experiência na área de Tecnologia de Informação e Comunicação, com ênfase em Comunicação Organizacional, atuando principalmente nos seguintes temas: comunicação organizacional, gestão da informação, tecnologias de informação e comunicação, e gestão de negócios. Previamente à sua carreira acadêmica ocupou durante quase 20 anos cargos de direção na área de tecnologia de informação e comunicação. Venceu o prêmio Bahia Inovação em 2004, foi eleito Personalidade do Ano em Comunicação Organizacional Pela Aberje, e é condecorado como “Bridge Builder” pelo Departamento de Estado dos EUA.